Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang panas777 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan terma penggunaan, dasar privasi dan tanggungjawab undang-undang yang mengatur akaun anda di panas777, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi SelamatBidang Kuasa MalaysiaPenyelesaian AduanPerlindungan Data Akaun
panas777 Rangka Undang-Undang panas777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam platform.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel untuk rekod rasmi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk akses segera kepada dokumen terma penuh, dasar privasi…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi dan memastikan keselamatan akaun anda di setiap peringkat.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau bahagian tetapan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang kami. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan untuk diproses dalam tujuh hari bekerja.

Kemaskini Dasar Privasi

Setiap perubahan pada dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda sentiasa termaklum.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di panas777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

panas777 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan sedemikian. Terma dan syarat kami disusun mengikut keperluan bidang kuasa berkenaan dan dikemas kini apabila terdapat perubahan perundangan.

Salinan penuh terma penggunaan boleh didapati di bahagian Pusat Bantuan kami. Anda boleh memuat turun versi PDF atau membacanya terus dalam platform pada bila-bila masa tanpa perlu log masuk terlebih dahulu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk pembukaan akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga direkodkan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi selepas penutupan akaun. Permohonan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang perlu kami patuhi berdasarkan bidang kuasa berkenaan.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dasar privasi kami.

Kemukakan aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan keterangan isu. Kami menyasarkan untuk memberikan maklum balas dalam 48 jam dan menyelesaikan aduan dalam masa lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan teknikal kami atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang tempatan.